參展商大致分為兩類：一是首次參展的參展商；二是已參過展的參展商。需要注意的是，90％的參展商是小型的公司，參展的費(fèi)用對他們來說是公司主要的支出，因此使小公司從展會(huì)上受益，最好是獲得經(jīng)濟(jì)上的利益，是保持參展商忠誠度的關(guān)鍵。同時(shí)，要努力使他們控制參展費(fèi)用，讓他們對你的展會(huì)感到滿意，這樣他們就能持續(xù)地來參展。

    保持參展商的忠誠度和擴(kuò)大服務(wù)面積，以滿足參展商的需要，為我們工作的重點(diǎn)。在展會(huì)組織工作方面，要專門安排參展商的工作人員來做展會(huì)組織工作和幫助新參展商了解情況。同時(shí)，給他們一些獎(jiǎng)勵(lì)，比如贈(zèng)一些獎(jiǎng)品，使這些參展商有一種榮譽(yù)感。另一方面，展會(huì)主辦者也節(jié)省了這方面的費(fèi)用。

     可建立一個(gè)參展商委員會(huì)，根據(jù)不同類型的展會(huì)選擇不同的參展商加入。組建參展商委員會(huì)時(shí)，給選中的公司發(fā)一些信函向他們宣傳這樣的委員會(huì)，讓他們感受到一種榮譽(yù)感，吸引他們加入。也可以通過招待會(huì)的形式，把委員會(huì)的代表介紹給參展商、介紹給觀眾，并在宣傳前聽聽委員會(huì)代表的建議，使他們感到自己的重要性，進(jìn)而提高忠誠度。

    做一個(gè)所有參展商的調(diào)查，了解一下他們對展會(huì)的印象、對展會(huì)有什么期望，他們是不是正面臨一些問題。一旦有問題就應(yīng)立即解決，因?yàn)檫@些對參展商來說很重要。